10415Сверкающая чистота и интересный дизайн кабинетов beauty-салона, безусловно, производят впечатление. Но главное, ради чего клиент вернется сюда снова, — это мастера, их внимательное отношение и профессионализм, который отражается в том числе и в опрятной, красивой униформе, неброском маникюре, аккуратной прическе.
Эта статья о том, каким должен быть дресс-код для сотрудников салона красоты.
Зачем нужна униформа для салона красоты
Форма сотрудников показывает уважение к клиенту и своему делу. Она решает ряд задач.
- Вызывает доверие у клиента. Общаясь с работниками в форме, посетители понимают, что их обслуживает профессионал, чья принадлежность компании не оставляет сомнений.
- Обеспечивает гигиену и безопасность услуг. Специалисты центра красоты тесно контактируют с телом человека, а спецодежда защищает их и клиента.
- Обеспечивает комфорт сотрудникам — им не нужно каждое утро думать о том, что надеть на работу и как не испортить свою одежду.
- Укрепляет командный дух. Форма дисциплинирует, помогает думать о решении рабочих задач, а не о том, кто как выглядит.
- Поддерживает корпоративный стиль и укрепляет позитивный имидж компании.
Какой должна быть форма одежды в салоне красоты
Дух салона красоты близок к творчеству и самовыражению, но одновременно здесь необходима дисциплина и соблюдение гигиенических требований. Потому форма может быть оригинальной, интересной, но при этом не вызывающей, без эротических деталей, достаточно закрытой и удобной.
Стиль
Базой может стать классический стиль, который будет видоизменяться в зависимости от уровня и направленности салона. VIP-уровень больше тяготеет к классике с ее лаконичными формами, четкими силуэтами, высоким качеством посадки и материалов.
Сервис для молодежи позволит слегка отойти от классического стиля в сторону более ярких цветов, спортивной обуви, одежды унисекс.
Иногда форма может сочетаться с личной одеждой. Например, свои брюки и юбки с фирменными жилетами, туниками, майками или фартуками с логотипом компании.
Фасоны
Выбор фасонов определяется удобством в работе и простотой ухода. Например, в спецодежде для мастеров-парикмахеров стоит предусмотреть побольше карманов, куда можно положить ножницы и расчески. Лучше не использовать воланы и рюши, которые будут мяться и требовать длительной глажки.
Фасоны могут быть разные для разных профессий, но иметь единую стилистику, отправной точкой для которой служит корпоративный стиль.
Форма всегда должна быть чистой и опрятной. Поэтому экономичнее будет заказать сразу два комплекта на одного мастера, чтобы стирать их поочередно.
Материалы
Прекрасно, если бренд пропагандирует экологичность. Но форма из натуральных материалов будет мяться, плохо отстирываться от пятен, быстро потеряет вид.
Для beauty-салона больше подойдут ткани из смеси натуральных и синтетических волокон. Они хорошо отстирываются в стиральной машине, а часто даже не требуют глажки, позволяют телу дышать. Качественные смесовые и синтетические ткани служат долго, сохраняя привлекательность и яркую окраску.
Цвет
Основное правило — выбирать цвета бренда. Не обязательно, чтобы вся форма была однотонной. Она может быть с рисунком в клетку, полоску или мелкий горошек. Цвета бренда могут быть в отделке или в аксессуарах.
Для спецодежды beauty-студии не подойдут белый, черный, яркий красный и неоновые цвета. Белый очень маркий и создает дистанцию, напряжение, не слишком подходящее для расслабляющей атмосферы beauty-студии. На черном видны пыль, волосы, ворсинки. Красный и неоновые цвета слишком агрессивны.
Требования к внешнему виду администратора салона красоты
Салон красоты — не административное учреждение. Люди приходят сюда за красотой. Поэтому встречать их на ресепшен должен человек, одетый элегантно и в меру креативно.
Дресс-код администратора салона красоты помимо всегда актуального классического стиля с его прямыми платьями, блузками, жилетами, костюмами, может рекомендовать модели с женственными и модными деталями: платья и туники с запа́хом, сарафаны, юбки со складками или с баской, интересного кроя блузки. Цвета могут быть более радостными, чем в строгой классике.
Костюм не должен быть дерзким, чтобы не конкурировать с клиентом. Лучше не открывать сильно руки и ноги. По стилю и цвету форма должна сочетаться со спецодеждой мастеров салона. Администратору нужен бейдж, чтобы клиент знал, к кому можно обратиться с вопросом.
Требования к внешнему виду мастеров салона красоты
Внешний вид мастеров маникюра, педикюра, парикмахеров, массажистов обусловлен требованиями защиты и удобства.
Специалисты по маникюру и педикюру имеют дело с мелкой пылью и лаками, визажисты — с декоративной косметикой, поэтому им нужен фартук. Парикмахер работает с водой, лаками, пенками, красками, поэтому для него также актуален фартук или халат, но изготовленный из водоотталкивающей ткани, с которой легко удаляются пятна. Карманы здесь — обязательны.
Массажистам и косметологам можно предложить брючные костюмы свободного кроя, красивые туники, но с коротким рукавом, который не будет мешать проводить процедуры и не испачкается маслами и кремами.
Мастерам салона, особенно парикмахерам и визажистам, которым приходится весь день проводить на ногах, подойдет удобная, мягкая обувь на плоской подошве.
Ошибки при подборе униформы для салона красоты
Когда руководитель принимает решение заказать форму для специалистов, не спросив мнения персонала, он рискует столкнуться с недовольством и саботажем. Мастер проводит в спецодежде целый день, и только он знает, сколько карманов ему нужно и какой длины рукав не будет мешать. Неудобная спецодежда может вызвать неудовлетворенность сотрудников, что плохо отразится на бизнесе.
Ошибкой будет ввести униформу, но не оговорить остальные элементы дресс-кода. Идеальная форма не спасет положение, если у мастера вызывающий маникюр, резкие духи или стоптанные шлепанцы. В салоне должен быть «Стандарт», который прописывает все важные нюансы внешности, согласующиеся с его концепцией. Например, в элитном СПА-центре недопустимы татуировки, но они могут быть разрешены в молодежном барбершопе.
Еще одной ошибкой является экономия на материалах и качестве униформы. Дешевые синтетические ткани, конечно, долго носятся и хорошо стираются, но парят и вызывают усталость. Некачественная одежда быстро приходит в негодность и выглядит отталкивающе.
Чтобы избежать ошибок, заказывайте униформу у профессионалов.
