Внешний вид персонала банка — часть корпоративной культуры, важный вклад в отношения с клиентами. Если сотрудники выглядят аккуратно, элегантно и современно, с компанией хочется иметь дело.
Обычно клиенты ожидают от банковских служащих нейтральности и строгого делового стиля, чтобы ничто не отвлекало от финансовых вопросов. Поэтому большинство банков регламентируют внешний вид своих сотрудников, закрепляя требования к стилю, одежде, обуви, аксессуарам, прическе и макияжу в дресс-коде.
Задачи дресс-кода в банке
Дресс-код, регламентирующий форму одежды в банке, решает ряд задач:
- повышает узнаваемость организации у клиентов;
- объединяет работников компании общим стилем, нивелирует финансовую разницу между ними, помогает организовать слаженную работу в команде;
- униформа дисциплинирует: если человек подчиняется правилам дресс-кода, он склонен следовать и другим требованиям работы в компании;
- строгий деловой стиль настраивает на серьезную работу, подчеркивает профессионализм.
Виды корпоративного стиля одежды в банке
Для многих строгий деловой стиль ассоциируется со скучным сочетанием «черный низ, белый верх». Однако, существуют разные стили официальной одежды.
- Business Traditional. Не самый строгий вариант. Это то, что носят сотрудники в банке ежедневно.
- Business Best. Стиль для руководителей, встреч и деловых переговоров банкиров на высшем уровне. Это тот самый строгий и «скучный» стиль, в котором нет места ярким акцентам.
- Business Casual. В банках встречается реже, в большей степени используется для внутреннего персонала. Более комфортный и расслабленный, включает более широкую палитру цветов и свободных фасонов.
Требования к мужскому дресс-коду в банках
В разных организациях мужской дресс-код может отличаться по степени строгости и в зависимости от ситуации. Общие требования к внешности и одежде: аккуратный вид, качественные материалы и сочетаемость всех элементов костюма.
Одежда
Основная одежда банковских менеджеров — классический костюм, рубашка с длинным рукавом белого или пастельных оттенков. Нижняя пуговица пиджака не застегивается. Манжета сорочки выглядывает из-под пиджака на 1,5-2 см. Летом допустимы светлый костюм и рубашка с коротким рукавом.
Обувь
Лаконичные классические модели из кожи: оксфорды, дерби, летом — лоферы, зимой — ботинки чакка. Обувь должна быть в тон или темнее брюк. В стиле Business Best — только черная.
Аксессуары
Галстук подбирают в тон к одежде. Цвет: темнее сорочки и светлее пиджака. В триаде галстук, сорочка, пиджак хотя бы один элемент должен быть однотонным. Лучше два, если вы не очень разбираетесь в сочетаниях рисунков. Направление полос на галстуке и рубашке не должны совпадать. Длина аксессуара — до ремня или чуть выше.
Кожаный ремень должен быть одного цвета с обувью. Часы дорогие, с плоским циферблатом и стрелками.
Прическа
Лучше всего классическая короткая стрижка. Если дресс-код допускает длинные волосы, то они должны быть чистыми и опрятными, собранными в хвост. Борода и усы должны быть аккуратно подстрижены и причесаны.
Требования к дресс-коду в банке для девушек
Дресс-код для женщин, работающих в банках, запрещает:
- слишком короткую и облегающую одежду;
- прозрачные и блестящие материалы;
- яркие, вызывающие цвета и принты;
- глубокие декольте и разрезы;
- колготки в сеточку;
- обувь на шпильке.
Одежда
Должна быть качественной, лаконичной и опрятной. Для холодного периода подойдет темный костюм, для лета — светлый. Классический костюм может быть юбочным или брючным, с жакетом и юбкой на подкладке. Длина юбки должна быть примерно до середины колена. Блузка светлая: белая или пастельных цветов, в тон костюму. Допускается также платье-футляр, матовые колготки или чулки телесного цвета.
Обувь
В обуви должны быть закрыты пальцы и пятка. К образу подойдут черные или подобранные в тон костюму кожаные туфли-лодочки с низким или средним устойчивым каблуком. Оптимальная высота — 3-4 см. Высокий каблук допускается, но не для повседневной носки.
Аксессуары
Кожаные сумки идеального качества с жестким каркасом, минималистичного стиля, удобные и вместительные. Минимум украшений (не больше трех в одном образе) из драгоценных металлов. Можно носить лаконичное кольцо, небольшие сережки (чаще — пусеты), тонкую цепочку с подвеской или без. В качестве яркого акцента может использовать шейный платок или галстук.
Прическа, макияж, маникюр
Длинные волосы нужно собрать в косу, хвост или пучок. Волосы длиной до плеч можно носить распущенными. Они должны быть чистыми и аккуратно причесанными, натуральных, не ярких оттенков.
Макияж спокойный и максимально естественный. Ногти должны быть в порядке. Могут быть покрыты бесцветным или пастельных тонов лаком.
Советы по выбору одежды для сотрудников банка
Одежда работников банка должна идеально сидеть по фигуре и соответствовать модным тенденциям. Элементы костюма могут варьироваться в зависимости от строгости делового стиля.
Фасоны
В стиле Business Best для мужчин предлагается костюм-двойка или тройка. Сорочка белая, с двойными манжетами и застежкой на запонки. Брюки прямого классического кроя со стрелками. Все элементы костюма однотонные.
Для женщин подойдет костюм-двойка или тройка с прямой юбкой, белая блузка с длинными рукавами. Допускается неброский шейный платок и небольшие украшения из драгоценных металлов.
Business Traditional рекомендует мужчинам костюм однотонный или с неброским, тонким рисунком в клетку, полоску. Брюки и пиджак могут отличаться по цвету или оттенку. Допускается сдержанный орнамент на галстуке. Сочетание в одном образе разных рисунков не допускается (например, галстук в полоску, а пиджак в клетку).
Женщины могут носить брючный костюм или платье-футляр с жакетом. Длина рукава может быть любой. Брюки прямого классического кроя, со стрелками или без, с посадкой на талии. Допускаются более крупные украшения и яркие шейные платки.
Business Casual предлагает мужчинам более широкий выбор фасонов: поло с длинным и коротким рукавом, жилеты, водолазки, рубашки, джемперы, которые можно надевать без пиджака. Допускаются однотонные брюки более свободного кроя, например, чинос.
Женщины могут носить жакеты, кардиганы, бадлоны, свитера, отрезные по талии платья, сарафаны. Крой платьев, юбок, блуз может быть более разнообразным и женственным.
Цвета
Официальный стиль Business Best предполагает использование ограниченного спектра цветов: черного, темно-синего, темно-серого. Для женщин допускается бежевый и белый — для сорочки.
В стиле Business Traditional присутствуют разные оттенки синего, серого, коричневого. Для сорочек — белый, пастельные оттенки голубого, сиреневого, кремового, желтого.
Business Casual разрешает более широкую палитру цветов: спокойные классические оттенки красного, бордового, зеленого, коричневого. Летом допустимы светлые, пастельные тона в костюме: кремовый, песочный, голубой, мятный.
Материалы
Униформа для работы в банке должна быть изготовлена из качественных материалов, которые не деформируются в процессе носки и не образуют катышки на поверхности. Идеально, если это будут смесовые материалы с небольшим включением синтетических волокон.